Política de Privacidad

Última actualización: 15 de junio de 2023

En ConsultAr, valoramos y respetamos su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web y servicios. Por favor, lea cuidadosamente esta política para entender nuestras prácticas respecto a sus datos personales.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

  • Información de identificación personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, y otros datos similares que usted nos proporciona voluntariamente al utilizar nuestros servicios o completar formularios en nuestro sitio web.
  • Información de uso: Datos sobre cómo interactúa con nuestro sitio web, incluyendo las páginas que visita, el tiempo que pasa en ellas, los enlaces en los que hace clic, y otros datos de navegación.
  • Información del dispositivo: Datos técnicos como su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, sistema operativo, y otros identificadores técnicos.

2. Cómo Utilizamos Su Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

  • Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios.
  • Procesar y completar transacciones, y enviar información relacionada, incluyendo confirmaciones y facturas.
  • Responder a sus comentarios, preguntas y solicitudes, y proporcionar servicio al cliente.
  • Comunicarnos con usted sobre productos, servicios, ofertas, promociones, noticias y eventos, y proporcionar otra información que pueda ser de su interés.
  • Monitorear y analizar tendencias, uso y actividades en relación con nuestros servicios.
  • Detectar, investigar y prevenir actividades fraudulentas y accesos no autorizados a nuestros servicios.
  • Personalizar y mejorar su experiencia con nuestros servicios.

3. Compartición de Datos

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros excepto en las siguientes circunstancias:

  • Proveedores de servicios: Podemos compartir su información con terceros que realizan servicios en nuestro nombre, como procesamiento de pagos, análisis de datos, entrega de correos electrónicos, servicios de hosting, atención al cliente y otros servicios similares.
  • Cumplimiento legal: Podemos divulgar información si creemos de buena fe que es necesario para cumplir con una ley, regulación, proceso legal o solicitud gubernamental aplicable.
  • Protección de derechos: Podemos divulgar información cuando sea necesario para proteger y defender los derechos, propiedad o seguridad de ConsultAr, nuestros clientes o el público.
  • Transacciones corporativas: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, su información personal puede ser transferida como parte de esa transacción.

4. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas diseñadas para proteger la información personal que recopilamos. Sin embargo, ningún sistema de seguridad es impenetrable y no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información personal. Nos comprometemos a proteger su información personal, pero usted también debe tomar precauciones, como elegir contraseñas seguras y mantener la confidencialidad de sus credenciales de inicio de sesión.

5. Sus Derechos y Opciones

Dependiendo de su ubicación, puede tener ciertos derechos respecto a su información personal, incluyendo:

  • Acceder a la información personal que tenemos sobre usted.
  • Corregir información inexacta o incompleta.
  • Eliminar su información personal en determinadas circunstancias.
  • Restringir u oponerse al procesamiento de su información personal.
  • Solicitar la portabilidad de sus datos.
  • Retirar su consentimiento en cualquier momento (cuando el procesamiento se basa en el consentimiento).

Para ejercer estos derechos o si tiene preguntas sobre nuestras prácticas de privacidad, contáctenos a través de los datos proporcionados al final de esta política.

6. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre su actividad, navegador y dispositivo. Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web colocan en su computadora para almacenar información sobre sus preferencias. Puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o para indicar cuándo se está enviando una cookie. Sin embargo, algunas funciones o servicios del sitio web pueden no funcionar correctamente sin cookies.

7. Transferencias Internacionales de Datos

Su información personal puede ser transferida y procesada en países distintos al suyo, donde nuestros servidores están ubicados y donde operamos. Estos países pueden tener leyes de protección de datos diferentes a las de su país. Al utilizar nuestros servicios, usted consiente la transferencia de su información a estos países. Tomamos medidas para garantizar que su información reciba un nivel adecuado de protección en las jurisdicciones en las que la procesamos.

8. Retención de Datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta Política de Privacidad, a menos que se requiera o permita un período de retención más largo por ley. Los criterios utilizados para determinar nuestros períodos de retención incluyen el tipo de servicios solicitados o proporcionados, la naturaleza y aplicabilidad de una relación contractual, el impacto en los servicios proporcionados si eliminamos cierta información, y requisitos legales o operativos.

9. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias. Le notificaremos cualquier cambio material publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y, cuando sea apropiado, le notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.

10. Contacto

Si tiene preguntas, comentarios o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, por favor contáctenos en:

ConsultAr
Av. Libertador 4444, Piso 12
C1425ABV, Buenos Aires, Argentina
Email: [email protected]
Teléfono: +54 11 4123-5678